Willkommen bei AlpenMode Verkäufe, Ihrem Spezialisten für hochwertige Outdoor-Bekleidung und -Ausrüstung. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere Website alpenmodeshop.com nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

AlpenMode Verkäufe
Stresemannstraße 56
81678 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Arten von Daten:

  • Bestelldaten: Bei einer Bestellung erfassen wir Ihren Namen, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Zahlungsdaten: Bei der Zahlung per Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB) oder PayPal werden die notwendigen Zahlungsinformationen verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern.
  • Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir den Inhalt Ihrer Nachricht sowie unsere Antwort.
  • Nutzungsdaten: Wir erfassen Informationen über Ihr Gerät, IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und Verweildauer.

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
  • Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung und unseres Serviceangebots
  • Verbesserung unserer Website und Produkte
  • Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragserfüllung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei erteilter Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unsere berechtigten Interessen (Website-Analyse, Betrugsprävention)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Verpflichtungen

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für folgende Zwecke notwendig ist:

  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (PayPal, Kreditkartenunternehmen)
  • Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Bestellung (DHL, UPS o.ä.)
  • IT-Dienstleister: Für Wartung und Hosting unserer Website
  • Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung

Alle Dienstleister unterliegen strengen vertraglichen Verpflichtungen zum Datenschutz.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir Kunden weltweit beliefern (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen), kann es zu Datenübermittlungen in Drittländer kommen. Diese erfolgen nur im notwendigen Umfang und unter Beachtung der EU-Datenschutzstandards.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Verarbeitungszwecke oder gesetzlich vorgeschrieben. Alle Daten werden auf sicheren Servern in der EU gespeichert und durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt:

  • Verschlüsselung via SSL-Technologie
  • PCI-DSS konformes Zahlungssystem
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Zugriffsbeschränkungen

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten Format verlangen.
  • Widerrufsrecht: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected]. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für folgende Zwecke:

  • Notwendige Cookies: Für den Warenkorb und die Bestellabwicklung
  • Präferenz-Cookies: Für Spracheinstellungen und persönliche Präferenzen
  • Statistik-Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung (z.B. Google Analytics)
  • Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (können deaktiviert werden)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass einige Funktionen der Website dann möglicherweise nicht mehr vollständig nutzbar sind.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere geänderten Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

11. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

AlpenMode Verkäufe
Datenschutzbeauftragter
Stresemannstraße 56
81678 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: [email protected]