Liebe Outdoor-Enthusiasten und Bergabenteurer,
bei AlpenMode Verkäufe verstehen wir, dass eine reibungslose und sichere Zahlungsabwicklung genauso wichtig ist wie die Qualität Ihrer Ausrüstung. Als Spezialist für hochwertige Outdoor-Bekleidung und -Ausrüstung bieten wir Ihnen verschiedene, vertrauenswürdige Zahlungsoptionen an, damit Sie sich ganz auf Ihr nächstes Abenteuer konzentrieren können.
Unsere akzeptierten Zahlungsmethoden
Kreditkarten
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten für Ihre Bequemlichkeit:
- Visa – Weltweit akzeptiert und einfach zu nutzen
- MasterCard – Sichere Zahlungen mit weltweiter Akzeptanz
- JCB – Ideal für unsere internationalen Kunden
Die Zahlung per Kreditkarte ist schnell, einfach und bietet oft zusätzlichen Käuferschutz durch Ihre Bank.
PayPal
Für Kunden, die zusätzliche Sicherheit und Flexibilität bevorzugen, bieten wir PayPal als Zahlungsoption an:
- Sofortige Zahlungsbestätigung
- Keine Weitergabe Ihrer Bank- oder Kreditkartendaten an uns
- Möglichkeit der Ratenzahlung bei qualifizierten Einkäufen
- Weltweite Akzeptanz
PayPal ist besonders praktisch für unsere internationalen Kunden und bietet einen zusätzlichen Schutz für Online-Käufe.
Ihre Sicherheit ist uns wichtig
Alle Zahlungen auf alpenmodeshop.com werden über sichere, verschlüsselte Verbindungen (SSL) verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern, um Ihre Daten optimal zu schützen.
Unser Zahlungssystem entspricht den höchsten Sicherheitsstandards der Branche (PCI-DSS konform), sodass Sie sich auf eine sichere Transaktion verlassen können.
Internationale Zahlungen
Da wir Kunden weltweit beliefern (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen), haben wir unsere Zahlungsmethoden so ausgewählt, dass sie international kompatibel sind. Alle Preise werden in Euro (€) angezeigt, Ihre Kreditkarten- oder PayPal-Zahlung wird automatisch zum gültigen Wechselkurs umgerechnet.
Häufig gestellte Fragen
Wann wird mein Konto belastet?
Bei Kreditkartenzahlungen erfolgt die Belastung sofort bei Bestellabschluss. Bei PayPal hängt dies von Ihrem PayPal-Konto ab.
Gibt es zusätzliche Gebühren?
Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren für die Nutzung unserer Zahlungsmethoden. Eventuelle Wechselkursgebühren oder Auslandseinsatzentgelte werden von Ihrer Bank oder PayPal festgelegt.
Was passiert, wenn meine Zahlung abgelehnt wird?
In seltenen Fällen kann es zu Zahlungsablehnungen kommen, oft aufgrund von Sicherheitsprüfungen Ihrer Bank. In diesem Fall empfehlen wir:
- Überprüfen Sie die eingegebenen Daten auf Richtigkeit
- Kontaktieren Sie Ihre Bank, um sicherzustellen, dass keine Sicherheitssperre vorliegt
- Versuchen Sie es mit einer alternativen Zahlungsmethode
Unser Kundenservice in Düsseldorf steht Ihnen bei Fragen zu Zahlungen gerne zur Verfügung unter [email protected].
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Ihr AlpenMode Verkäufe Team
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